Trūkus vandentiekio vamzdžiui daugiabutyje svarbiausia ne iš karto išsiaiškinti, kas mokės už remontą, o sustabdyti vandens plitimą. Jeigu gedimas susijęs su bendrąja namo sistema arba jo vieta neaiški, pirmasis kontaktas turėtų būti namą aptarnaujantis administratorius, bendrija ar avarinę pagalbą teikianti tarnyba.
Tokioje situacijoje pirmosios minutės gali nulemti, ar bus sušlapusi tik viena patalpa, ar vanduo pasieks kelis aukštus.
Pirmos 10 minučių: ką daryti?
Jeigu vanduo bėga bute ir tiksliai žinote, kur yra buto vandens uždarymo ventilis, jį užsukite. Jei gedimas yra bendrame stove arba neaišku, kuri sklendė ką valdo, atsitiktinai sukinėti bendrosios sistemos sklendžių nereikėtų.
Tada:
- patraukite daiktus iš užliejamos vietos, jei tai galima padaryti saugiai;
- perspėkite žemiau gyvenančius kaimynus;
- nufotografuokite matomą gedimą ir vandens padarytą žalą;
- praneškite namo valdytojui ar avarinei pagalbai;
- jei vanduo pasiekė elektros įrangą, nerizikuokite jos liesti.
Kai vanduo aktyviai liejasi, avarinė tarnyba reikalinga pirmiausia tam, kad būtų lokalizuota avarija ir sustabdytas tolesnis žalos didėjimas. Galutinis vamzdyno ar apdailos remontas gali būti organizuojamas jau po to.
Kur tiksliai trūko vamzdis?
Šis klausimas svarbus dėl atsakomybės, tačiau jo nebūtina išspręsti dar stovint baloje.
Daugiabučiame yra ir konkrečiam butui priklausanti įranga, ir bendrojo naudojimo inžinerinės sistemos. Todėl po avarijos reikia nustatyti, kuris elementas sugedo ir kam jis priklauso.
Jeigu trūko tik konkretų butą aptarnaujantis elementas, situacija gali būti savininko atsakomybės klausimas. Jei gedimas įvyko bendrojo naudojimo sistemoje, jo šalinimo organizavimas siejamas su namo bendro turto valdymu.
Vyriausybės patvirtinti administravimo nuostatai numato administratoriaus pareigas organizuojant bendrojo naudojimo objektų priežiūrą.
Kodėl verta fotografuoti net ir nedidelę žalą?
Po kelių valandų situacija gali atrodyti visai kitaip nei avarijos pradžioje. Vanduo nudžiūsta, dėmės keičiasi, dalis daiktų išnešama, o gedęs elementas gali būti pakeistas.
Nuotraukos padeda užfiksuoti faktinę padėtį: kur bėgo vanduo, ką jis pasiekė ir kokie pažeidimai buvo matomi iš karto.
Jei turtas apdraustas, apie įvykį verta informuoti draudiką jo nustatyta tvarka ir vadovautis konkrečios sutarties sąlygomis. Nereikėtų iš anksto daryti išvados, kas atlygins žalą, kol nenustatyta gedimo priežastis ir atsakomybė.
Kada situacija tampa pavojinga?
Vanduo ir elektros įranga yra pavojingas derinys. Jeigu užliejama elektros instaliacija, skydelis ar kiti įrenginiai, svarbiausia ne bandyti išgelbėti turtą, o nekelti pavojaus sau ir kitiems.
Tas pats principas galioja, jei vandens srautas labai didelis ar avarijos vietos negalima saugiai pasiekti.
Taigi trūkus vamzdžiui veiksmų tvarka turėtų būti labai žemiška: sustabdyti tai, ką galima saugiai sustabdyti, įspėti kaimynus, iškviesti už namą atsakingą pagalbą ir užfiksuoti žalą. Klausimai dėl sąskaitų, draudimo ir atsakomybės svarbūs, tačiau juos geriausia spręsti tada, kai vanduo jau nebeteka.
