Yra ta akimirka parodoje ar renginyje, kai pamatai eilę stendų ir supranti: žmonės eina kaip upė. Jie neateina „paskaityti“. Jie praeina, meta akį, nusprendžia, ir po sekundės jau pamiršta. Ir tada stendo savininkas stovi su gražia nuotaika ryte, o vakare išeina su mintim „na, kažkaip neišėjo“.
Dažnai problema nėra produktas. Ne komanda. Net ne vieta. Problema būna roll up maketas. Tas vienas plakatas, kuris turi padaryti sunkiausią darbą: priversti žmogų sustoti.
Pirmas vaizdas turi pasakyti, kas tu esi, dar prieš žmogui priartėjant
Kai žmogus eina pro stendą, jis pirmiausia pamato bendrą formą ir vieną didelį dalyką. Jei tame vaizde nėra aiškumo, jis nepristabdo. O jei nepristabdo, tu negauni šanso pasikalbėti.
Geras roll up maketas paprastai turi vieną aiškų pažadą arba vieną aiškią žinutę. Ne penkis. Ne visą įmonės istoriją. Vieną mintį, kuri lengvai įstringa. Tada žmogus priartėja ir tik tada jau skaito daugiau.
Antraštė: arba ji smogia į kaktą, arba ji nieko nereiškia
Labai dažna klaida yra rašyti antraštę, kuri skamba gražiai, bet nieko nepasako. Žodžiai gražūs, tačiau žmogus vis tiek nesupranta, ką tu darai. O jeigu žmogus nesupranta, jis nueina. Ramiai, be pykčio, tiesiog nueina.
Antraštė turi būti kaip trumpas atsakymas: kas tai ir kodėl svarbu. Jei stendas apie paslaugą, pasakyk naudą. Jei apie produktą, pasakyk rezultatą. Jei apie renginį, pasakyk ką gaus žmogus. Čia nėra poezijos konkursas, čia yra dėmesio konkursas.
Vizualas turi atitikti realybę, nes žmonės labai greitai pajunta „feiką“
Žinai tą jausmą, kai pamatai per gražų paveikslėlį ir jauti, kad tai stockas? Žmogus tai pajunta per pusę sekundės. Ir tada jam kyla toks mažas nepasitikėjimas. Jis gal net nesupranta kodėl, bet viduje atsiranda „ai, čia vėl kažkas“.
Jei nori, kad roll up dirbtų, duok tikrą vaizdą. Tikrą produktą, tikrą rezultatą, tikrą situaciją. Net jei nuotrauka nėra iš blizgaus katalogo, ji gali veikti geriau, nes ji atrodo gyva.
Tekstas turi būti trumpas, o „smulkus tekstas“ turi išvis dingt
Kai matau roll up, kuriame 10 sakinių vienas po kitu, man visada norisi paklausti: kam? Žmogus to neskaitys. Jis net nepradės. Jis net nežinos, nuo ko pradėti.
Jei reikia greitesnio suvokimo, geriau padaryti trumpą bloką su esminiais dalykais. Prieš tai gali būti pora sakinių, kad įvestum, bet po to viskas turi būti lengvai praeinama akimis:
- viena paslauga arba vienas produktas, aiškiai įvardintas
- viena nauda, kuri žmogui realiai svarbi
- vienas veiksmas, ką daryti toliau, pvz. prieiti, paklausti, nuskenuoti
Kai tekstas trumpas, žmogus jaučiasi saugiai. Jam nereikia „dirbti“ skaitant.
Kontaktas ir veiksmas: žmogus turi suprasti, kaip su tavim susisiekti per 3 sekundes
Kartais roll up atrodo gražiai, bet apačioje nėra aiškaus veiksmo. Nėra kur rašyti, nėra ko nuskenuoti, nėra kas. Arba kontaktai tokie maži, kad net priėjęs turi prisimerkti.
Jeigu žmogus sustojo, tu turi jam duoti paprastą kelią. Nes jis sustojo trumpam. Ir jei jis per tą trumpą momentą nesupras, ką daryti, jis nueis.
Kodėl maketas ir gamyba turi eiti kartu, o ne atskirai
Žmonės dažnai galvoja: „pirma maketas, o paskui atspausdinsim“. Ir tada atsitrenkia į realybę, kad kai kurie dalykai spaudoje atrodo kitaip. Kontrastas pasikeičia, spalva nusėda, smulkios detalės dingsta. Ir staiga tas „tobulas“ maketas pradeda atrodyti kaip vidutinis.
Dėl to roll up gamyba nėra vien techninis žingsnis. Tai yra momentas, kai maketas arba išlaiko savo efektą, arba jį praranda. Jei nori, kad žmonės sustotų, verta maketą vertinti ne kaip gražų paveikslą, o kaip įrankį.
Žmonės sustoja ten, kur jiems aišku ir kur jie jaučia pasitikėjimą
Stende žmogus ieško vieno dalyko: ar čia verta mano laiko. Jei roll up maketas per sekundę sukuria aiškumą ir pasitikėjimą, jis laimi. Jei jis pilnas teksto, abstraktus, per daug „oficialus“, jis pralaimi.
Ir čia geriausia žinia: dažniausiai užtenka sutvarkyti kelis dalykus, kad stendas atgytų. Žmonės pradeda stabdyti, pradeda klausti, pradeda domėtis. O tada jau prasideda smagiausia dalis, kai pagaliau ne tu vaikaisi žmogaus, o žmogus ateina pas tave.
